Análise avançada de concorrentes do Facebook: melhores maneiras gratuitas

O Facebook Analytics é uma plataforma poderosa que pode ajudar você a melhorar significativamente seu desempenho de marketing, mantendo os custos baixos.
O Facebook Analytics ajuda os anunciantes a entender toda a jornada de um usuário-alvo em um conjunto de canais, incluindo desktop, mídia social, sites, messenger, etc. Mas e se você quiser fazer uma análise da concorrência no Facebook? Vamos começar.
Neste artigo, você aprenderá:
- Como analisar concorrentes no Facebook;
- Métodos de coleta de dados;
- Métricas e maneiras de influenciá-los;
- Como descobrir o melhor horário para postar no Facebook;
- Como rastrear anúncios de concorrentes no Fb.
O Facebook é uma rede social popular para profissionais de marketing, não apenas por causa de seu grande número de usuários ao redor do mundo, mas também por causa de seu pacote de análise incrivelmente poderoso. É importante ser capaz de analisar clientes e seu comportamento devido ao algoritmo em constante mudança do Facebook e suas implicações para seu conteúdo e negócios. Se você se recusar a adaptar sua abordagem com base nos dados analíticos do Facebook, estará fadado a uma baixa cobertura em seu feed de notícias.
Aqui está um guia passo a passo para conduzir uma análise detalhada dos concorrentes do Facebook:
Analise seus concorrentes
Os dados do Facebook Insights disponíveis para sua página comercial fornecerão uma riqueza de insights, mas é melhor começar sua análise do Facebook observando seus concorrentes.
Pesquise concorrentes
Nesta parte da sua análise do Facebook, há três tipos de postagens que precisam ser examinadas: postagens pertencentes ao seu setor, postagens de seus concorrentes e suas próprias postagens. Se você não tiver certeza de quem é seu concorrente, aqui estão algumas estratégias para usar durante sua pesquisa:
- Pesquise no Google. Use o Google para pesquisar frases-chave relacionadas ao seu negócio. Se seu negócio não for local, você pode usar os termos de pesquisa que melhor descrevem seu setor.
- Veja quem seu público está seguindo. Confira outras marcas que seu público segue nas mídias sociais e sinalize as que são mais semelhantes a você.
Análise de concorrentes do Facebook
Depois de identificar seus principais concorrentes:
- Escolha de 3 a 5 melhores concorrentes com os quais você comparará suas ações.
- Reúna informações sobre eles, incluindo as redes sociais que eles usam, o tamanho de seus seguidores, com que frequência eles postam e quais são suas métricas de ER (engajamento).
A análise manual da concorrência no Facebook é um processo longo. Portanto, é aconselhável usar ferramentas.
Com o Popsters.com, os usuários têm acesso a uma análise rápida de quaisquer páginas, bem como dos concorrentes (não apenas no Facebook, mas em +11 outras redes sociais populares). Aqui, em alguns cliques, você pode:
- descubra quais publicações são as mais populares (para o período escolhido);
- classifique as postagens por curtidas, repostagens, comentários, ER (taxa de engajamento);
- classifique por publicações anexas – foto, vídeo, texto (e encontre as mais populares entre elas);
- pesquise o melhor conteúdo por frases, hashtags, nas redes sociais em geral, usando filtros por tipo e classificação;
- compare graficamente os indicadores de várias páginas ao mesmo tempo;
- visualize os indicadores numéricos dos grupos para o período selecionado (número real de assinantes,
- ER médio de uma postagem/grupo por dia, número de comentários, etc.);
- explore o conteúdo de texto em grupos usando referência de texto;
- exporte as estatísticas para formatos populares de forma flexível;
- e outras possibilidades para análise de quaisquer páginas no Facebook.
Você pode analisar e comparar qualquer página em forma gráfica (a sua ou dos concorrentes) por mais de 20 métricas. Algumas delas:
- Atividade relativa por dias da semana/comprimento do texto;
- Atividade relativa por hora do dia/comprimento do texto;
- Curtidas;
- Comentários;
Er (taxa de engajamento; - Postagem ER por tipo de conteúdo;
- Hashtags/ER;
- Palavras/ER;
Postagem ER por comprimento de texto; - Dias da semana/hora do dia;
- Postagens por tipo de conteúdo.
Todos os gráficos são interativos, você pode alterar o intervalo, exportar para diferentes formatos, excluir fontes:
Outro aspecto útil da análise são os gráficos do conteúdo das postagens, que incluem o volume total de postagens, detalhamento por tipo de postagem (foto, vídeo, link), engajamento geral e engajamento para cada postagem. Esses dados ajudarão você a comparar seus resultados com os de seus concorrentes e sugerir ideias para incorporar em sua estratégia de promoção.
Coleta de dados no Facebook
Agora que você tem um ponto de partida e uma ideia do que seus concorrentes estão fazendo, é hora do próximo passo. Neste ponto, você poderá obter os dados da sua conta usando o Facebook Insights ou o Popsters.
Acessar o Facebook Insights é fácil: basta ir ao Gerenciador de Páginas do Facebook e clicar em Insights.
O intervalo de dados padrão mostrado no Facebook Insights é de 28 dias, mas você pode alternar para um período mais apropriado.
Se você quiser baixar dados para análise ou gerenciamento da plataforma do Facebook, clique na guia Visão geral e depois em Exportar dados. Uma janela pop-up aparecerá mostrando três tipos de dados que você pode exportar: dados da página, dados da postagem e dados do vídeo, e o intervalo de dados quando você deseja obter estatísticas. Minha recomendação? Baixe tudo.
O que cada relatório inclui?
- Os dados da página mostrarão as principais métricas da página para interagir, como fontes e dados do público.
- Essas publicações fornecem métricas para o alcance de postagens e impressões.
- Os dados de vídeo exibem suas principais métricas de vídeo, como visualizações: únicas, pagas e regulares.
Se você não quiser entrar no processo de carregar e interpretar vários conjuntos de dados, você também pode conduzir análises avançadas do Facebook com o Popsters. Assim, você pode baixar quaisquer dados no formato necessário e obter um relatório visual.
Quando você tiver todos os dados, é hora de se aprofundar na análise do Facebook.
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Maneiras de encontrar as publicações mais curtidas do Facebook em qualquer página.
Analisando os dados da sua página do Facebook
Depois de reunir todos os seus dados, é hora de mergulhar nos números. É melhor dividir isso em duas partes diferentes. Primeiro, veremos as métricas de nível de página e, em seguida, analisaremos o desempenho de postagens individuais.
Antes de tentar entender todos esses dados analíticos do Facebook, é útil estabelecer alguns Indicadores-chave de desempenho (KPIs) que são importantes para o seu negócio. Por exemplo, se você estiver usando sua página do Facebook para direcionar tráfego para seu site, um dos seus KPIs pode estar relacionado a cliques. No entanto, se seu foco for construir uma comunidade, defina KPIs para estatísticas de engajamento.
Curtidas do Facebook
Ele exibe o número de pessoas que clicam no botão “Curtir” em uma de suas postagens. Curtidas no Facebook são um indicador claro de que alguém gosta do seu conteúdo. Esta é uma métrica que você deve sempre trabalhar para aumentar, pois mostra que as pessoas têm alguma conexão com o conteúdo que você publica.
A aba “Curtidas” para todos os tempos exibe o número total de curtidas da página para o período de tempo especificado. Você pode usar os dados nesta aba para identificar dias específicos em que as curtidas aumentaram. Ao comparar os dados nesta página com os dados da postagem, você pode identificar postagens específicas que repercutiram bem com seu público.
Embora existam toneladas de métricas que você pode analisar, compilei uma lista de métricas-chave que, na minha opinião, indicam conteúdo de qualidade e uma estratégia bem-sucedida.
Usuários envolvidos
Usuários engajados se referem ao número de pessoas que clicaram em qualquer lugar da sua publicação. Este é um indicador importante para o crescimento.
Onde você pode encontrar a métrica de engajamento
Para ver a taxa de engajamento de cada publicação, vá para suas estatísticas no mesmo lugar onde você visualizou seu alcance orgânico (seção Estatísticas – Publicações). O número de usuários que interagiram com seu conteúdo é listado na coluna “Usuários engajados”.
Estatísticas de vídeo
Estas páginas também incluem estatísticas sobre seu conteúdo de vídeo e como os usuários interagem com ele.
Para acessar esses dados, vá para a guia de visualizações totais de vídeo (diárias, semanais, 28 dias), para visualizações pagas e regulares. Há também uma guia com dados sobre o número total de visualizações de vídeo por dia, ou seja, o número de visualizações do vídeo após a reprodução inicial. Mais de uma reprodução por pessoa significa que as pessoas retornam à sua página para assistir ao vídeo.
Analisando suas publicações no Facebook
Ao analisar o desempenho de postagens individuais do Facebook, podemos analisar métricas de alcance e engajamento. Aqui está uma análise de cada uma:
- O Alcance da postagem do Facebook Analytics exibe estatísticas básicas da postagem, como impressões, usuários engajados, consumo e visualizações de vídeo.
- A interação com publicações (postagem Er) contém estatísticas básicas de interação, como usuários engajados, consumo e avaliações negativas.
Cobertura/Alcance no Fb
De acordo com o Facebook, “Alcance da publicação é o número de pessoas (únicas) que viram sua publicação. Sua publicação é considerada alcançada por alguém quando aparece no feed de notícias dela.”
O número de impressões é semelhante ao alcance, mas se refere ao número total de visualizações em uma publicação. Claro, é importante focar em ambas as métricas: quanto mais pessoas você alcançar, mais clientes em potencial verão suas publicações.
O algoritmo que o Facebook usa para determinar o que mostrar no feed de notícias de cada usuário é conhecido como Edgerank e consiste em vários fatores diferentes. Para simplificar o tópico de análise do Facebook, digamos que suas publicações tenham mais alcance com mais cliques, compartilhamentos, comentários e curtidas.
Comentários, curtidas e publicações
Os usuários interagem com suas publicações de três maneiras principais:
- Comentários;
- Curtida ou reação;
- Compartilhamentos.
Essas análises de métricas ajudarão você a determinar quais mensagens repercutem mais com seu público. Depois de saber quais publicações funcionaram, pegue o que puder delas para replicar esse sucesso.
Compartilhamentos
Se alguém compartilha uma de suas postagens no Facebook, é mais do que curtir ou comentar, é um forte indicador de que sua postagem realmente repercutiu. Finalmente, eles não mostrarão para seus amigos e seguidores com sua “marca” de aprovação, a menos que realmente os faça querer. Quando se trata de compartilhar, os usuários têm a capacidade de:
- Compartilhar em seu próprio feed;
- Compartilhar no feed de um amigo;
- Compartilhar na página que eles gerenciam;
- Compartilhar em uma mensagem privada;
- Compartilhar em um grupo.
Independentemente de como os assinantes compartilham seu conteúdo, essa ação aumenta o Edgerank para o conteúdo e, por sua vez, aumenta o alcance dessa postagem.
Ver as postagens com mais compartilhamentos ajudará você a determinar as postagens que as pessoas estão compartilhando mais. Também permite que você continue criando conteúdo que as pessoas têm mais probabilidade de compartilhar.
Comentários
Os comentários permitem que você receba feedback sobre seu conteúdo diretamente do seu público. Nem todos os comentários são bons, e comentários negativos podem indicar que você deve parar e repensar o conteúdo que você publica.
Comentários positivos e engajamento indicam que seu conteúdo repercute com seu público. Independentemente da tonalidade, mais comentários significam mais combustível para o algoritmo Edgerank.
Links e cliques em publicações
À medida que seu conteúdo começa a chamar a atenção, ele naturalmente começa a aumentar em alcance. Enquanto seu CTR permanecer constante, você verá um aumento no número total de cliques em suas postagens ou conversões para seu site.
Na aba “Publicações” nas estatísticas, você pode ver esses dados, como: cliques, cliques, outros cliques (curtidas, comentários, compartilhamentos) e visualizações de fotos. Essas são publicações nas quais as pessoas demonstraram seu envolvimento.
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Como encontrar o melhor horário para postar no Facebook?
A maioria dos profissionais de marketing de mídia social é apaixonada por encontrar o melhor dia e horário para postar. Existem alguns estudos e diretrizes sobre quando é melhor postar no Facebook. De acordo com Popsters, a maior atividade é às 9h, 16h e 23h. A maior atividade é no domingo, a menor nas terças e quartas-feiras. No entanto, isso depende muito do seu negócio e público.
Para ter certeza (para o seu caso), analise sua página no Popsters (o analytics integrado no Facebook não fornece esses dados). Se você tem uma quantidade limitada de conteúdo ou não quer postar todos os dias, use essas informações para escolher os melhores dias em que seu público está online e mais propenso a compartilhar suas publicações.
Este é um exemplo de análise do melhor horário para postar no Facebook para páginas de estrelas:
Além disso, para a seleção do horário ideal de publicação, os gráficos a seguir serão úteis:
Posts por dias da semana
Por hora do dia
Postagem de ER por dias da semana/ Comprimento do texto
Atividade relativa por dias da semana/comprimento do texto
Monitore os anúncios do Facebook dos concorrentes
Se você quiser saber quais páginas, produtos ou serviços seus concorrentes estão promovendo, bem como obter ideias para si mesmo, aqui estão algumas maneiras de fazer isso. Os dois primeiros métodos são gratuitos.
Usando uma página comercial e biblioteca de anúncios do Facebook
Se você quiser saber quais páginas, produtos ou serviços seus concorrentes estão promovendo, bem como obter ideias para si mesmo, aqui estão algumas maneiras de fazer isso. Os dois primeiros métodos são gratuitos.
Usando uma página comercial e a biblioteca de anúncios do Facebook
- Faça login no Facebook e abra a página comercial da empresa cujos anúncios você deseja ver;
- Role a página para baixo, encontre o bloco “Transparência da página” à esquerda e clique no link “Todos”.
Na janela aberta, selecione “Ir para a biblioteca de anúncios”.
Todos os anúncios podem ser filtrados por:
- país;
- impressões por data (data exata, intervalo de datas, etc.);
- plataforma (Facebook, Instagram, Audience Network, Messenger).
- Você também pode ir diretamente para a biblioteca de anúncios.
2. Você também pode ir diretamente à biblioteca de publicidade.
Você só precisa adicionar a URL da página do concorrente e seu e-mail. Você receberá anúncios dos concorrentes e todas as atualizações sobre eles diretamente no e-mail.
Ferramenta BigSpy
A ferramenta permite que você pesquise anúncios por categorias ou por palavras-chave que possam ser do seu interesse. Esta ferramenta funciona de forma semelhante à biblioteca de anúncios do Facebook, mas contém mais anúncios que você pode usar para criar novas postagens criativas.
O que você precisa fazer depois de analisar essas páginas/postagens
Conduzir uma análise aprofundada no Facebook é um passo fundamental para melhorar seus resultados de marketing de mídia social. O importante é o que você faz com esses dados. Aqui estão algumas etapas importantes a serem seguidas com seus concorrentes em mente:
- Conduza uma análise SWOT (pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças).
- Encontre lacunas ou oportunidades de melhoria em comparação com o desempenho dos concorrentes.
- Encontre oportunidades de fazer coisas que outros ainda não fizeram.
Espero que você tenha encontrado muitas informações úteis neste artigo sobre análise de concorrentes do Facebook. Mais importante, encontre inspiração, mas nunca copie de outros. Todas as plataformas de mídia social são diferentes, então o que funciona para uma pode não funcionar para outra. Além disso, clientes em potencial poderão perceber o comportamento de quem imita e mudar de ideia sobre ele. Portanto, os dados são necessários como ponto de partida para melhorar suas ações.
Encontrei um vídeo incrível sobre como é ótimo dar sorrisos às pessoas. Tenha uma boa visualização 😉
P.S. Espero que tenha sido um artigo útil para você. Se você tiver alguma dúvida ou solicitação para o aplicativo, escreva sobre eles nos comentários ou em qualquer contato no blog. Por favor, compartilhe este post com seus amigos ou aqueles que podem ser úteis. Ficarei muito grato.
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